Tiger Airways se rebaptise avec le début d’une nouvelle ère pour la compagnie aérienne.
Tiger Airways Australia a annoncé son nouveau nom avec le déploiement de son premier avion volant sous les nouvelles couleurs de Tigerair lors d’une conférence de presse à l’aéroport de Melbourne Tullamarine, tenue par le PDG de la compagnie aérienne, Rob Sharp.
Le look amélioré et la convivialité de la nouvelle marque se reflètent progressivement dans toute l’entreprise à travers chaque point de contact client et représente une nouvelle ère pour la compagnie aérienne low cost, qui vise à relier plus d’Australiens à l’Australie, tout en veillant à leur expérience pour les faire revenir vers la compagnie. Le nouveau nom Tigerair est l’échelle du groupe et il arrive à un moment particulièrement opportun, quelques jours avant la coentreprise avec Virgin qui devrait être finalisé. Cela indique vraiment le début d’un avenir prometteur pour l’entreprise.
Rob Sharp, le PDG de Tigerair Australie a déclaré: » Aujourd’hui, c’est beaucoup plus qu’une simple couche de peinture fraîche et un nouveau logo, c’est le début de la renaissance de notre compagnie en Australie et devrait être considéré comme le renforcement de notre engagement continu envers l’innovation et l’amélioration. Le repositionnement stratégique de la marque nous aidera à travers une importante période de croissance dans les années à venir. »
«Notre objectif est de fournir aux Australiens la possibilité d’explorer de nouvelles destinations, d’échapper au train-train quotidien, de rattraper leur équipe favorite dans l’action et de renouer avec les amis et la famille plus souvent, parce que nos tarifs le permettent. Si vous voulez, nous sommes une véritable entreprise pour des personnes réelles, mais nous ne comprenons que nous devons mettre le client au centre de notre approche afin de s’assurer qu’ils choisissent de voler sur Tigerair.
« L’annonce d’aujourd’hui est une déclaration forte renforçant le fait que nous sommes sérieux et que nous sommes prêts pour le changement. Nous donnons le choix du client en apportant une réelle concurrence sur le segment du marché du petit budget. »
Le tigre bondissant, d’habitude un élément clé de l’identité, a fait place à un nouveau logo distinctif et contemporain qui a été conçu pour incarner les principaux éléments de la personnalité de Tigerair: chaleureuse, passionnée et authentique.
La compagnie aérienne a également fait un certain nombre de changements fondamentaux à ses processus de base pour rendre le voyage sur Tigerair comme une expérience encore meilleure, y compris un site Web new-look qui sera mis en ligne à partir d’aujourd’hui et bien plus encore à venir. Les lancements de nouveaux produits seront annoncés au cours des prochains mois. Dans le cadre du nouveau nom de la marque , il y aura un certain nombre de promotions auprès des consommateurs.