Virgin Australia a annoncé deux nouvelles initiatives visant à améliorer l’expérience de voyage de ses clients dont l’application de voyage Virgin Australia Flight Specials pour iPhone et la carte d’embarquement mobile pour les grandes lignes concernant les voyages intérieurs à l’Australie.
Disponible dès maintenant sur l’App Store, l’application de voyage Virgin Australia Flight Specials pour iPhone offre un endroit unique pour voir les dernières promos et tarifs des vols happy hour pour les vols Virgin Australia nationaux et internationaux. L’application permet également aux utilisateurs d’entrer dans leurs critères de voyage spécifiques et de s’inscrire en temps réel à des alertes afin qu’ils reçoivent une notification lorsque quelques vols spéciaux correspondent à leurs critères de voyage.
Virgin Australia a également lancé aujourd’hui une carte d’embarquement mobile pour les vols intérieurs. Les clients avec un smartphone peuvent accéder au site internet de Virgin Australia pour portable, qui offre à ses clients la possibilité de réserver un vol, de gérer leur réservation, de vérifier l’arrivée du vol / départ et le check-in à partir de 24 heures avant leur vol tout en utilisant leur appareil mobile.
La fonction check-in sur le site Virgin Australia mobile enverra la carte d’embarquement par SMS pour permettre un embarquement mobile. La carte d’embarquement mobile peut alors être présenté à la porte d’embarquement à bord du vol, offrant un moyen plus rapide et plus commode de check-in.
Mark Hassell , Exécutif du Groupe Virgin Australia a déclaré: « Virgin Australia investit dans des technologies mobiles afin de fournir une expérience de voyage plus transparente pour les clients, avec la facilité et la commodité d’accès à nos services à partir d’un appareil mobile.
«Notre nouvelle application pour iPhone permet manière transparente l’accès à des liens et à de nouvelles fonctionnalités sur le site Internet de Virgin Australia mobile, en prenant les clients à chaque étape du voyage. Pour les clients avec les bagages à main uniquement, cela signifie la capacité de sauter le comptoir d’enregistrement et de se rendre à bord de l’avion par simple balayage de leur smartphone à la porte d’embarquement ».
M. Hassell a déclaré Virgin Australia continuera à regarder les nouvelles initiatives et de services conçus pour créer une expérience de voyage encore plus transparente pour les clients.
L’application de voyage Virgin Australia Flight Specials est gratuite au téléchargement et est disponible dès maintenant sur l’App Store sur l’iPhone. Virgin Australia est en train de développer une version Android de l’application et prévoit de la communiquer plus tard cette année.